Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi KOKAS

Koperasi Jasa Optimis Komitmen Adil Sejahtera (KOKAS) menghargai privasi setiap pengguna layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

  1. Data yang Kami Kumpulkan

    Kami dapat mengumpulkan nama lengkap, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, alamat domisili, nomor KTP/SIM untuk keperluan verifikasi penyewaan, serta riwayat transaksi dan pemesanan Anda di platform KOKAS.

  2. Tujuan Penggunaan Data

    Data yang kami kumpulkan digunakan untuk memproses pemesanan dan pembayaran, memverifikasi identitas penyewa, menghubungi Anda terkait status pesanan, meningkatkan kualitas layanan, serta mengirimkan informasi promo apabila Anda menyetujuinya.

  3. Penyimpanan dan Keamanan Data

    Data pribadi Anda disimpan pada sistem yang memiliki perlindungan keamanan berlapis. Kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan di atas atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

  4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

    Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada mitra driver untuk keperluan operasional penyewaan, penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi, dan pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.

  5. Hak Pengguna

    Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi customer service KOKAS melalui kontak resmi yang tercantum di situs ini.

  6. Perubahan Kebijakan

    KOKAS dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di halaman Tentang atau Pusat Bantuan.